CGV

Společnost LINKECO

SARL se základním kapitálem 10.000 eur

R.C.S Paříž 883 952 731

10 rue de Penthièvre 75008 Paříž, Francie

Veškerá korespondence týkající se LINKECO se bude řídit výše uvedenými kontaktními údaji.

 

 

PREAMBULE

Společnost VAPEVO je internetový obchod s prodejem produktů pro vapování.

Níže uvedené termíny budou mít, když se jejich první písmeno objeví velkým písmem, následující význam:

- „VAPEVO“ znamená společnost VAPEVO uvedenou na začátku VOP;

- „CGV“ znamená tyto obecné obchodní podmínky;

- „Klient“ znamená profesionálního klienta v oblasti výroby nebo distribuce výrobků pro vapování, který si přeje zakoupit jeden nebo více výrobků. Pokud se jedná o fyzickou osobu, musí být starší 18 let a plně způsobilá;

- „Produkt“ znamená jakýkoli produkt nabízený k prodeji na Internetových stránkách;

- „Internetové stránky“ znamená internetové stránky vapevo.com

"Nákup produktů dostupných na webových stránkách VAPEVO lze provést pouze online a po přihlášení k již vytvořenému zákaznickému účtu na webových stránkách klientem."

 

 

ČLÁNEK 1 – POUŽITÍ VOP

Všeobecné obchodní podmínky se vztahují na vztahy mezi VAPEVO a Zákazníkem v souvislosti s a po provedení objednávky Produktu(y).

"Podání objednávky na Produkt(y) znamená úplné a bezvýhradné přijetí Všeobecných obchodních podmínek (CGV) Klientem. Jakákoli jednostranná podmínka, která by byla v rozporu a/nebo zvláštní a pocházela od Klienta, bude tedy, pokud nebude formálně a písemně přijata společností VAPEVO, vůči společnosti VAPEVO neúčinná, bez ohledu na to, kdy mohla být společnosti VAPEVO oznámena."

Skutečnost, že VAPEVO v určitém okamžiku neuplatňuje některé ustanovení Všeobecných obchodních podmínek, nemůže být vykládána jako vzdání se práva na pozdější uplatnění jakéhokoli ustanovení Všeobecných obchodních podmínek.

 

 

ČLÁNEK 2 – VYTVOŘENÍ ZÁKAZNICKÉHO ÚČTU

Získání zákaznického účtu je podmíněno akceptací Zákazníka společností VAPEVO po posouzení informací poskytnutých Zákazníkem během následujících dvou fází vytváření zákaznického účtu:

1. První fáze vytvoření zákaznického účtu: Zákazník musí upřímně vyplnit své vlastní informace (jméno, adresy, kontaktní údaje atd.) pro dokončení registračního formuláře dostupného v záložce „Přihlášení“. VAPEVO si vyhrazuje právo odmítnout vytvoření zákaznického účtu, aniž by se musel odůvodňovat (odmítnutí může být například uplatněno v případě, že kontaktní údaje vzbuzují pochybnosti o jejich pravdivosti);
2. Jakmile bude získán zákaznický účet, Zákazník se zavazuje používat přihlašovací údaje k vytvořenému zákaznickému účtu, které mu poskytne VAPEVO, k provedení jakékoli objednávky Produktu(ů). Zákazník se zavazuje tyto přihlašovací údaje nesdělovat třetím stranám.

VAPEVO může deaktivovat ověřený zákaznický účet, i po tom, co Zákazník provedl jednu nebo více objednávek Produktu, aniž by se musel odůvodňovat (například pokud Zákazník svůj účet nepoužívá alespoň tři měsíce a nikdy neprovedl objednávku od vytvoření svého účtu).

Nicméně, VAPEVO se zavazuje, že o tom předem informuje Zákazníka v přiměřené lhůtě a dodá Zákazníkovi všechny pevné objednávky učiněné k datu deaktivace zákaznického účtu. Na druhou stranu, žádné předchozí oznámení nebude nutné před deaktivací účtu, pokud k ní dojde v důsledku chyby Zákazníka (např. neuhrazené objednávky, nesprávné nebo neúplné informace poskytnuté Zákazníkem, chování Zákazníka poškozující image značky VAPEVO a/nebo jednoho (nebo více) Produktů atd.).

 

 

ČLÁNEK 3 OBJEDNÁVKA PRODUKTU(Ů)

Pro každý Produkt je k dispozici online popis na stránce daného Produktu, který obsahuje hlavní charakteristiky Produktu.

Aby byla objednávka Produktu(ů) platná, musí být provedena na Internetových stránkách a musí být zadána Klientem.

Každá objednávka se považuje za závaznou a definitivní okamžitě po jejím potvrzení Klientem a přijetí VOP Klientem.

"Přijetí objednávky Produktu(ů) je potvrzeno společností VAPEVO e-mailem zaslaným na e-mailovou adresu sdělenou Klientem ve formuláři žádosti o registraci (nebo později, pokud Klient provedl změnu oznámenou písemně společnosti VAPEVO)."

E-mail s potvrzením zaslaný společností VAPEVO upřesní předpokládané datum dodání (pouze orientačně) a také informace (typ produktu, množství, vybraný způsob platby) a reference objednávky (reference objednávky, které musí Klient uvést při jakékoli komunikaci se společností VAPEVO týkající se této objednávky). Klient se zavazuje zkontrolovat správnost těchto informací a musí společnosti VAPEVO oznámit jakékoli nesrovnalosti před odesláním objednávky společností VAPEVO.

VAPEVO si vyhrazuje právo zrušit jakoukoli objednávku Produktu(ů), pokud poskytnuté identifikační informace vzbuzují pochybnosti o jejich pravdivosti, poté co o tom informuje Zákazníka.

 

 

ČLÁNEK 4 - ZMĚNA OBJEDNÁVKY

Veškeré žádosti o změnu objednávky Produktu(y) ze strany Zákazníka musí být zaslány e-mailem společnosti VAPEVO do tří dnů od data přijetí objednávky Zákazníka společností VAPEVO, a v každém případě před odesláním Produktů společností VAPEVO.

VAPEVO si vyhrazuje právo přijmout nebo odmítnout všechny změny požadované Zákazníkem.

Jakákoli změna objednávky Produktu(ů) na žádost Zákazníka a přijatá společností VAPEVO automaticky znamená zrušení předchozích podmínek přijatých Zákazníkem (pokud jde o ceny, lhůty, platební podmínky a způsoby dodání); nové podmínky budou však Zákazníkovi sděleny před tím, než potvrdí upravenou objednávku.

V případě, že dojde k vývoji Produktu, který je pro Zákazníka výhodný z hlediska kvality nebo množství (například, pokud dojde k vyprodání Produktu prodávaného v balení po 10 kusech a bude nahrazen stejným Produktem prodávaným v balení po 12 kusech za stejnou cenu) mezi datem podání objednávky a datem dodání objednávky, si VAPEVO vyhrazuje právo změnit objednávku Zákazníka, aniž by ho o tom předem informoval. Tato změna objednávky Produktu(y) provedená VAPEVO nezavazuje VAPEVO k tomu, aby stejným způsobem změnil jinou objednávku (minulou, probíhající nebo budoucí).

 

 

ČLÁNEK 5 - DODÁNÍ PRODUKTŮ

"Expedice objednaných produktů bude provedena až po úplném zaplacení částky objednávky Klientem. VAPEVO může také pozastavit expedici při nezaplacení dřívějších splatných a nezaplacených faktur Klienta, a to zcela nebo zčásti, a obecněji při úhradě jakékoli částky dlužné Klientem vůči VAPEVO."

5.1 Dodací lhůta Produktů
Doba dodání objednávky Produktu(ů) se považuje za okamžik, který odděluje datum potvrzení objednávky společností VAPEVO na jedné straně a zpřístupnění objednávky na dodací adresu uvedenou Zákazníkem na straně druhé.
"Doručení se provádějí pouze na základě dostupnosti a v pořadí, v jakém byly objednávky přijaty."
VAPEVO může svobodně provádět dodávky celkově nebo částečně, bez dodatečných nákladů nebo odškodnění pro Zákazníka.
"Dodací lhůty uvedené při objednávce jsou pouze orientační. Zejména v případě vyprodání zásob nebo obtížného doplnění zásob může být dodací lhůta uvedená při objednávce překročena. Nicméně, pokud dojde k překročení o více než třicet dní od orientačního data dodání uvedeného při objednávce Produktu(ů), může zákazník požádat o zrušení své objednávky a o plné vrácení již zaplacených částek, bez dalšího odškodnění."
Zákazník obdrží e-mail od doručovatele, který obsahuje informace (pro orientaci) o dodání.

5.2 Převod rizik
Produkty jsou prodávány s dopravou zdarma.
Od okamžiku jejich expedice společností VAPEVO přecházejí rizika spojená s Produkty z VAPEVO na Zákazníka, ať už je objednávka Produktů přepravována Zákazníkovi prostřednictvím třetího dopravce nebo přímo společností VAPEVO.
Produkty tedy cestují na riziko a nebezpečí Zákazníka, který je povinen v případě poškození nebo chybějícího produktu učinit všechna potřebná zjištění a potvrdit své odůvodněné výhrady formou mimosoudního úkonu nebo doporučeným dopisem s doručenkou u dopravce do tří (3) kalendářních dnů (mimo státní svátky) od převzetí produktů, ať už byla doprava provedena společností VAPEVO nebo třetím dopravcem. V tomto posledním případě Zákazník zašle kopii své reklamace společnosti VAPEVO k informaci, ve stejných formách a lhůtách.

 

 

ČLÁNEK 6 – ZJEVNÁ VADA A NESHODA S POŽADAVKY

Bez újmy na opatřeních, která je třeba přijmout vůči dopravci, v souladu s článkem 5 VOP, musí být reklamace na zjevné vady ovlivňující Produkty a/nebo na nesoulad Produktů (v množství a/nebo v kvalitě) ve srovnání s objednávkou nebo dodacím listem podány e-mailem Klientem společnosti VAPEVO do osmi (8) kalendářních dnů (kromě státních svátků) po dodání Produktů.
"Bude na Klientovi, aby svou reklamaci podpořil jakýmikoli důkazy o skutečnosti zjištěných vad nebo nedostatků (např. fotografie). VAPEVO může od Klienta požadovat jakékoli doplňující informace."
Zákazník musí usnadnit zjištění vad nebo nedostatků shody ze strany VAPEVO (nebo jakékoli třetí strany, kterou by VAPEVO pro tento účel pověřil) tím, že se zdržuje používání nebo prodeje dotčených Produktů po dobu nezbytnou k tomuto zjištění ze strany VAPEVO, přičemž tato doba nesmí překročit 20 dní od data reklamace Zákazníka. Zákazník musí také poskytnout VAPEVO veškeré usnadnění k odstranění těchto vad nebo nedostatků.
V případě zjevných vad nebo nevyhovujících Produktů, řádně zjištěných společností VAPEVO za podmínek uvedených výše, může Klient na svou žádost získat bezplatnou výměnu dotčených Produktů (pokud je k dispozici dostatečný sklad) nebo vrácení peněz za dotčené Produkty (včetně nákladů na dopravu, pokud jsou vypočítány poměrně k výši objednávky). V případě žádosti o vrácení peněz budou náklady na vrácení vadných Produktů a dodání náhradních Produktů hradit společností VAPEVO, přičemž vrácení bude provedeno podle pokynů společnosti VAPEVO a po písemném schválení nákladů na vrácení touto společností.

 

 

ČLÁNEK 7 - ZÁRUKA

Zboží podléhá zákonné záruce na skryté vady, jak je definováno v článku 1641 Občanského zákoníku. Nicméně, s odchylkou od článku 1648 Občanského zákoníku, tato záruka platí po dobu 3 měsíců od data zjištění vady.

Pokud jde o postup vrácení zboží trpícího skrytou vadou, ten je uveden (a je ke stažení) v části "SAV" na záložce "O NÁS".

"Defekty a poškození způsobené Klientem nebo jeho dodavateli či jeho vlastními klienty, zejména v důsledku nedodržení bezpečnostních pokynů týkajících se skladovacích opatření, uvedených na obalu, a/nebo způsobené nesprávným použitím, nevyhovujícím údržbou, anomálním používáním, nedostatkem dohledu, špatnou elektrickou ochranou zařízení, škodlivými okolnostmi pro správnou funkci, jakož i změnou produktu, která není předvídaná ani specifikovaná společností VAPEVO, jsou vyloučeny z záruky."

Záruka je také vyloučena pro zjevné vady, na které se vztahují podmínky článku 5 VOP.

V případě nedostatku údržby (nevyhovující údržba nebo absence údržby) bude záruka zcela nebo částečně ztracena, podle volby VAPEVO.

Záruka uvedená v tomto článku 7 je poskytnuta výhradně ve prospěch Zákazníka a nebude se tedy vztahovat na třetí strany (zejména na osoby, kterým by dotčené Produkty mohly být nabídnuty nebo prodány).

Záruky uvedené v těchto VOP jsou jedinými zárukami poskytnutými Zákazníkovi, s vyloučením jakékoli jiné obchodní nebo zákonné záruky.

 

 

ČLÁNEK 8 – CENA

Vzhledem k počtu referencí produktů a velmi častým změnám produktů a trhu, platné ceny pro objednávku jsou ceny včetně DPH, které platí v den objednávky a jsou uvedeny pro každý produkt na internetových stránkách; ceny jsou uvedeny po přihlášení do zákaznického prostoru.

Ceny uvedené nezahrnují náklady na dopravu a dodání, které budou v případě potřeby účtovány navíc.

Není žádná sleva ani rabat.

 

 

ČLÁNEK 9 - PLATBA

"Veškeré objednávky Produktu(ů) jsou splatné v plné výši při objednání. V případě prodlení s platbou bude Klient dlužen společnosti VAPEVO, počínaje dnem následujícím po datu objednávky, penále za prodlení odpovídající 3násobku zákonné úrokové sazby, kromě paušální náhrady za vymáhání ve výši 40 eur (VAPEVO si může na základě prokázání nárokovat dodatečné odškodnění, pokud vynaložené náklady na vymáhání přesáhnou 40 eur)."

Platby je třeba provést převodem nebo platební kartou.

V případě platby převodem bude expedice Produktů provedena společností VAPEVO až po úplném a konečném přijetí prostředků společností VAPEVO.

"Faktura bude zaslána spolu s objednávkou a v každém případě ji bude možné stáhnout na webových stránkách v zákaznické zóně."

 

 

ČLÁNEK 10 - VLASTNICKÁ VÝHRADA

Převod vlastnictví Produktu(ů) z objednávky je podmíněn úplným zaplacením ceny dotčené objednávky Klientem.

Platba je provedena při skutečném a konečném inkasu ceny objednávky ze strany VAPEVO.

Dokud nebude platba za objednávku provedena, musí se Zákazník zdržet dalšího prodeje dotčeného Produktu a musí jej ve svých zásobách označit jako majetek VAPEVO.

Zákazník se zavazuje zajistit na své náklady sklad zásob Produktů, které má v péči, a jejichž vlastnictví náleží společnosti VAPEVO až do úplného zaplacení objednávky.

 

 

ČLÁNEK 11 – VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI

Všechny produkty prodávané společností VAPEVO jsou určeny k vapování.

Produkt používaný k výrobě páry je na bázi propylenglykolu.

VAPEVO nebude odpovědná za jakýkoli zdravotní problém nebo zdravotní stav některého z klientů Zákazníka.

"Vztahy mezi Zákazníkem a VAPEVO, týkající se a v návaznosti na objednávku Produktu(ů), se řídí francouzským právem. Případná smlouva o prodeji Produktu(ů) mezi Zákazníkem a VAPEVO se považuje za uzavřenou ve Francii."

V případě, že Klient:
- měl by mít bydliště umístěné mimo Francii,
- a/nebo by si přál, aby byly Produkty odeslány mimo Francii,
- a/nebo by zvažoval prodej Produktů mimo Francii,
- a/nebo by zvažoval provést, zejména v rámci obchodní činnosti, jakékoli použití Produktů mimo Francii,
bude muset zkontrolovat shodu Produktů s platným právem na dotyčném území.

Odpovědnost společnosti VAPEVO nebude vyvozena v případě, že zakoupené Produkty nebudou v souladu s předpisy, které se vztahují na území jiného státu než Francie.

Zákazník se zavazuje plně odškodnit, bránit, zaručit a osvobodit VAPEVO od a proti všem nákladům, pokutám, soudním a rozhodčím řízením, nárokům, ztrátám, závazkům nebo akcím, stejně jako proti všem škodám vyplývajícím jakýmkoli způsobem z nevyhovění výrobků zakoupených Zákazníkem jiné regulaci a/nebo platné legislativě na území mimo Francii, v důsledku uvádění výrobků na trh Zákazníkem mimo Francii nebo s ohledem na použití mimo Francii.

 

 

ČLÁNEK 12 – ŘEŠENÍ SPORŮ

"Vztahy mezi Klientem a VAPEVO týkající se Produktů (a to zejména, aniž by tento seznam byl vyčerpávající, jejich nákup, prodej, přeprodej, marketing, používání) se řídí výhradně francouzským právem."

Veškeré spory týkající se platnosti, uzavření, výkladu, plnění, ukončení nebo následků ukončení VOP a jejich následných aktů (jako je prodej Produktu(ů)) budou předloženy soudům, pod které spadá VAPEVO.

 

 

ČLÁNEK 13 - OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A RESPEKTOVÁNÍ SOUKROMÍ

Informace poskytnuté Klientem společnosti VAPEVO při vytvoření zákaznického účtu jsou nezbytné pro zpracování a doručení objednávek, pro vystavení faktur a záruk; jejich absence vede k zrušení objednávky Klienta.

"Registrací na Internetových stránkách se Zákazník zavazuje poskytnout společnosti VAPEVO pravdivé a skutečné informace o sobě. Poskytování nepravdivých informací je v rozporu s VOP a podmínkami použití uvedenými na Stránkách."

V souladu se zákonem č. 78-17 nazývaným "Informatika a svobody" a evropskými předpisy má Klient trvalé právo na přístup a opravu všech údajů, které se ho týkají.

Zákazník může kdykoli požádat VAPEVO o informace, jaké údaje o něm VAPEVO má.

Klient může kdykoli a na požádání tyto údaje změnit.

Pokud to Klient přijal při své identifikaci na Internetových stránkách, budou mu zasílány propagační e-maily (elektronické zprávy) nabízející novinky, výprodejové nabídky, exkluzivity a výhodné nabídky. Klient může kdykoli požádat, aby již neobdržel propagační e-maily od VAPEVO.

VAPEVO je jediným držitelem informací o Klientovi. Žádná finanční data (čísla bankovních karet atd.) nejsou uchovávána společností VAPEVO.

VAPEVO informuje Zákazníka, že soubory cookie ukládají určité informace, které jsou uloženy v paměti jeho pevného disku. Upozornění požádá Zákazníka předem, zda chce přijmout soubory cookie, což Zákazník samozřejmě může odmítnout. Tyto soubory cookie neobsahují žádné důvěrné informace o Zákazníkovi.